DP : questions/réponses CFE-CGC réunion Juin 2019

Vous trouverez, ci-dessous, les réponses aux questions de la CFE-CGC Métiers de l'Emploi données oralement lors de la plénière des DP.

1 – Evolution de l’espace personnel du DE

Les élus DP CFE-CGC Métiers de l’Emploi PACA demandent si une évolution de l’espace personnel est prévue pour informer le DE des délais de traitement des pièces scannées dans son espace personnel ?

Réponse de l’Etablissement : Il n’y a pas d’évolution concernant le délai.

L’absence de délai de traitement génère des appels, des @mails.net et des visites dans les sites afin d’obtenir les réponses. 

De même, lorsqu’une pièce est rejetée par TESSI (mais qui est toujours dans la GED pour traitement par l’agence du DE) le message « rejeté » ne peut-il pas être modifié en « en cours de traitement » et préciser le délai de traitement afin d’éviter encore des appels, des @mails.net et des visites dans les sites.

Réponse de l’Etablissement : Il n’y a pas d’évolution prévue dans ce sens considéré comme "dangereux" (préciser un délai de traitement peut conduire à des appels supplémentaires). Par contre une refonte en cours devrait faire apparaître un onglet « suivre un document ».

 2 – TOIP

Les élus DP CFE-CGC Métiers de l’Emploi PACA demandent si en l’absence d’un agent, on peut utiliser son numéro TOIP ?

Pouvez-vous rappeler la procédure pour utiliser/obtenir les codes TOIP « génériques » utilisables par nos collègues en service civiques ou en contrat CUI-PEC.

Réponse de l’Etablissement : Il n’y a plus de code TOIP générique. On ne peut utiliser le code d’un agent absent.

3 – SEMINAIRE RETRAITE

Les élus DP CFE-CGC Métiers de l’Emploi PACA demandent la date du prochain séminaire retraite.

Réponse de l’Etablissement : 6 au 8 novembre.

4 – ELIXIR (ex :@LLIANCE)

Question-réponse N°12 du 04/04/2019

Mise en place récente de l’outil Elixir à Pôle Emploi : les élus demandent combien de personnes formées et quel coût pour l’Etablissement ? 

L’outil Elixir a été déployé en octobre 2013 à Pôle emploi. Pour ce déploiement, entre octobre 2013 et janvier 2014, des sessions d’appropriation ont été organisées selon les besoins exprimés par les territoires, et dans le respect des orientations précisées dans le kit de déploiement DG.

Depuis, des mises à jour régulières des habilitations sont réalisées en lien avec les territoires (mutations, retraites …..). Des sessions d’appropriation sont organisées en DT pour les nouvelles personnes habilitées. Pour les années 2017 et 2018, 66 personnes ont suivi ces appropriations en région PACA.

Les élus DP CFE-CGC Métiers de l’Emploi PACA demandent quel a été le coût pour l’établissement ?

Réponse de l’Etablissement :  c’est un outil interne, il n’y a pas de coût.

5 – SENSIBILISATION HANDICAP

Question-réponse n°13 du 04/04/2019

Les élus  demandent la date de cette journée à la sensibilisation au Handicap.

La sensibilisation aura lieu le 25-04-2019. Les convocations ont été envoyées.

Les élus DPCFE-CGC Métiers de l’Emploi PACA demandent si la DR a prévu une autre date concernant la journée de Sensibilisation au Handicap pour les élus qui n’ont pu y participer car ce jour-là il y avait un CE.

Réponse de l’Etablissement : il n’y aura pas d’autre date d’ici les élections professionnelles.